‧肇事者
　一、保留完整現場，救人為先。
　二、肇事者應自己或證人儘速撥打１１９救人及１１０報案，以減輕被害人之傷害並符合自首要件
　　　以利減刑。
　三、向保險公司通報出險，並請求協助
　四、若身邊有相機，可先行拍下現場照片（不同方向之全景、交通工具損壞情形、碰撞點之散落物
　　　、煞車痕跡或刮地痕、現場交通號誌等。）
　五、藉由交通規則，路權等觀念釐清責任歸屬或輕重
　六、試行和解以減免刑事責任（和解書連結）
　七、警察訊問作筆錄時得委任律師陪同，服務專線：０５０９１６９８８８
　八、其他更多：法律知識庫─車禍事故
‧被害人或家屬
　一、被害人應儘量記住肇事車輛之車牌、車型、顏色等特徵及駕駛之面部身材、衣著等特徵。
　二、被害人或親友可於肇事現場附近找尋有無大樓社區、鄰里聯防之監控攝影機或檳榔攤等目擊證
　　　人。
　三、若身邊有相機，可先行拍下現場照片（不同方向之全景、交通工具損壞情形、碰撞點之散落物
　　　、煞車痕跡或刮地痕、現場交通號誌等。）
　四、向處理之員警索取事故現場圖及照片
　五、被害人或家屬可以自行申請強制責任險的理賠
　六、了解可以請求損害賠償的項目及金額
　七、被害人若是只有體傷，則應把握六個月之刑事告訴期間（刑事訴訟法第２３７條）
　八、自己無力或無暇處理訴訟，可以委任律師為代理人。服務專線： ０５０９１６９８８８
　九、其他更多：法律知識庫─車禍事故