根據《民法通則》以及《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》之規定，在賬款催收的過程中保全債權證據的過程中，須注意以下兩項問題： （一）債權證據須具備真實性、合法性、關聯性三大要件。 　　應儘量就重要交易行為保留書面證據。對合同書、收貨憑證等一般書面證據，應注意由對方法定代表人簽名並加蓋企業公章。確實未能保留書面證據的，可在不侵害他人合法權益（如隱私權）或不違反法律禁止性規定的前提下採用錄音取證等方式保留證據(《最高人民法院關於民事訴訟證據的若干規定》第68條規定，以侵害他人合法權益或者違反法律禁止性規定的方法取得的證據，不能作為認定案件事實的依據）。對於因知識產權（智慧財產權）侵權、網路侵權等原因而發生的債權，可採用公證方式保全證據。 （二）賬款催收應注意避免債權罹於訴訟時效。 　　根據《民法通則》之規定，普通訴訟時效為兩年。進行賬款催收，至少應每兩年一次以雙掛號信件形式向債務人寄發催款函或對帳單，並妥善保存信件回執，以證明訴訟時效已因債權人提出請求而中斷。