新　　聞： 資料來源：聯合新聞網 　　中部一名蘇姓女子與友人在百貨公司逛街時，搭乘手扶梯，因兩名頑童的一時好奇按下緊急按鈕，導致蘇女重心不穩往後跌倒，造成腰椎嚴重受損，認定為中度肢障。 　　蘇女家人表示，蘇女以第一名畢業於名校獸醫研究所，擔任獸醫師並月領高薪，如今已成中度肢障，讓蘇女身心重創。事後告上法院，依據中華民國電梯協會對於緊急停止按鈕的規定，百貨公司與電梯業者未依規定設置安全覆蓋物，致使被害人受重傷，法官審理認為，業者必須提供安全無虞的消費場所，故百貨公司與電梯業者必須共同負賠償責任，判賠561萬。 法律教室： 案例中，蘇女搭乘手扶梯因孩童好奇而誤觸緊急按紐，導致手扶梯忽然停住，因使蘇女往後摔倒造成中度肢障。根據中華民國電梯協會對於緊急停止按鈕有規定，須設置覆蓋物，並用貼紙示其位置，但當時的緊急按鈕並未設置覆蓋物，使民眾得以輕易觸碰，由此可見，百貨公司與電梯業者雙方都未盡到注意義務。 所謂注意義務，「按行為人過失責任之最重者，莫過於應以善良管理人之注意為之，亦即學者所謂『抽象的輕過失』，申言之，行為人注意之程度，依一般社會上之觀念，認為具有相當知識及經驗之人對於一定事件所能注意者，客觀的決定其標準；至行為人有無盡此注意義務之知識或經驗，在所不問。」 （最高法院79年度台上字第1203號判決參照）。 百貨公司為銷售商品之企業經營者，應做到符合消費者對於一般專業水準合理期待之安全性，而未做到；而電梯業者為手扶梯製造業者，應實施手扶梯保養維護工作，並注意緊急按鈕是否有無設置覆蓋物，卻未注意。蘇女以資優成績畢業成為獸醫，本有大好前途，卻因百貨公司與電梯業者的疏忽而致蘇女前途破碎，後續所生之醫療、生活與精神費用賠償，百貨公司與電梯業者應共同負連帶賠償。

民事責任： [$190$]民法第184條（一般侵權行為） 因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同。 違反保護他人之法律，致生損害於他人者，負賠償責任。但能證明其行為無過失者，不在此限。 [$202$]民法第193條（侵害身體健康之財產賠償） 不法侵害他人之身體或健康者，對於被害人因此喪失或減少勞動能力或增加生活上之需要時，應負損害賠償責任。 前項損害賠償，法院得因當事人之聲請，定為支付定期金。但須命加害人提出擔保。 [$204$]民法第195條（侵害人格權及重大身分法益之財產賠償及限制） 不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。 前項請求權，不得讓與或繼承。但以金額賠償之請求權已依契約承諾，或已起訴者，不在此限。 前二項規定，於不法侵害他人基於父、母、子、女或配偶關係之身分法益而情節重大者，準用之。 [$401622$]消費者保護法第7條 從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，於提供商品流通進入市場，或提供服務時，應確保該商品或服務，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。 商品或服務具有危害消費者生命、身體、健康、財產之可能者，應於明顯處為警告標示及緊急處理危險之方法。 企業經營者違反前二項規定，致生損害於消費者或第三人時，應負連帶賠償責任。但企業經營者能證明其無過失者，法院得減輕其賠償責任。